国内家电同质化严重人工智能可否成功破局-【资讯】

8月底小米发布会上正式推出红米Note4。潮流家电网小编看来，此次发布会最大亮点不是手机，而是发布会其中的一页PPT。为了宣传红米Note4新机，小米将红米Note4与四大国产品牌旗舰机型进行对比，这五台不同品牌的手机拥有着及其相似的外观，让人傻傻分不清楚。 8月底小米发布会上正式推出红米Note4。潮流家电网小编看来，此次发布会最大亮点不是手机，而是发布会其中的一页PPT。为了宣传红米Note4新机，小米将红米Note4与四大国产品牌旗舰机型进行对比，这五台不同品牌的手机拥有着及其相似的外观，让人傻傻分不清楚。

目前，手机产品设计配置雷同，主要原因仍然是受上游零配件供应限制。因此在三星AMOLED打开全新双曲面市场后，小米、魅族、OPPO等手机厂商，都迫不及待与三星显示器沟通相关的零配件供应事项。

不止产品雷同，就连营销手法都大同小异。小米此次还为红米Note4正式聘请刘诗诗、刘昊然、吴秀波三位作为品牌代言人，这也是小米第一次聘请形象代言人。差不多时候，同样在中低端手机市场苦战的魅族，也选择首次聘请“形象代言人”。

在最近的小米生态链2016秋季发布会上，小米还发布旗下品牌米家的最新智能化产品：米家扫地机器人;而海尔也在天猫聚划算上首发他们的产品：无线充电扫地机器人(智控版)漫游者690RS。在“互联网+”热潮下，家电行业正逐步进入人工智能时代，家用扫地机器人正成为下个风口，厂商纷纷扎堆扫地机器人，行业热度可见一斑。

然而，尽管家电厂商争相发力，消费者就是“不买账”。业内人士表示，除了价格、消费者使用不习惯等制约因素外，扫地机器人市场还存在着严重的同质化现象，无论是设计上，还是功能上，都缺乏创新性，从行业发展的角度来说，扫地机器人同质化严重，也意味着产品进入了技术发展的瓶颈，只是在原有技术基础上做增减，小修小补，而没有创新突破。长此以往，恐难再有卖点。

这又是国内家电产品同质化的一个缩影。新常态下，家电市场存在产品乏力、价格失力、营销无力，用户善变、对手多变、市场常变等等发展桎梏。在很多欧美日韩企业眼中，中国家电企业的“抄袭模仿能力”无人能敌。如今中国家电产业上的同质化危机，已经不只是简单停留在产品和市场等环节，而是快速向上游的技术创新、组织变革，以及下游的终端推广、用户交互、售后服务等环节扩张。似乎，就没有不可以同质化模仿和抄袭的。

在国内家电行业整体陷入低迷的大背景下，厨电行业却继续保持逆势上扬，被称为“家电行业最后一块利润高地”，各大品牌企业纷纷向高端市场挺进。但不可否认，与之并行的是，“拿来主义”、“跟风模仿”现象日益凸显，厨电行业陷入同质化泥淖。

在大小品牌如雨后春笋般崛起、市场竞争异常激烈下，唯有方太等大品牌有资金去针对市场需求对产品进行升级，而小品牌为了避免被洗牌，坚持将拷贝进行到底、拿来主义大行其道，这也进一步加剧了市场同质化现象。

从产品的同质化，到市场营销手段的同质化，售后服务的同质化，服务承诺的同质化，可以说到处都是。比如说，现在一款家电新品出来，不管是黑电，还是白电，或者小家电。典型的规律就是，先由小企业直接模仿抄袭后跟进推出。再过一段时间后，大企业再适当做一些细节上的变化，然后推出相应的产品。如果将目前市面上众多本土生产的彩电，空调，或者冰箱的品牌标识盖上，就会发现基本上大家都是“同门兄弟”，甚至还会有大量的“孪生兄弟”存在。在这种局面下，家电企业之间相互竞争和较量的唯一出路，就是开打价格战。然而，价格战也存在着被快速跟进、模仿的同质化尴尬和危险。

可以说当前在家电企业和家电经销商之间，同质化已成为一道共同性的“发展挑战”。谁都想有创新，但谁又都害怕被同行模仿和抄袭。过去，在市场的快速发展和行业的持续增长，这一问题容易被选择性的忽视和遗忘。但是当整个市场增长的步伐放慢，家电厂商之间的矛盾开始增长，同质化的困惑和挑战已经是无处不在。

产业经济观察家梁振鹏指出：“人工智能有望帮助家电厂商走出同质化怪圈，且让家电产业链各环节真正实现连接。目前在前端制造领域，家电企业已在自身的制造产业链上开始进行智能改造，而人工智能具有独特性和唯一性，不可复制，这就让家电厂商在人工智能化的过程中解决了同质化的问题。未来家电企业在人工智能领域的竞争，比的是谁能真正生产出具有成长性的定制化产品，彻底击中用户痛点。”

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