浔城麦德龙超市门难进市民质疑持会员卡才能购物是否合理

发布时间：2020-03-04 11:48:14 阅读：次来源：铁钉厂家

市消协：如事先告知消费者则不属霸王条款

有会员卡才能购物？这算霸王条例吗？麦德龙作为第一家进驻九江的仓储式超市，其会员卡购物模式引起不少市民质疑。这种做法合理吗？是否涉嫌霸王条款呢？仓储式超市和一般超市有何不同？为此，九江晨报记者采访了麦德龙超市和市消协为你解答这些问题。

市民质疑麦德龙超市会员卡做法

没有会员卡不能购物？这是怎么回事呀？随着九方购物中心开张，麦德龙超市也随之进入市民的视线。不过，逛过麦德龙超市的市民却发现，除了在超市货架摆设上与普通大型超市不同外，本该想尽办法吸引顾客的麦德龙还设立了一道门槛，没有会员卡的顾客无法购物。不少市民致电晨报热线电话，询问这是怎么一回事，是否算霸王条款？

九江晨报记者来到麦德龙超市，在超市入口处，不少人都围在服务台办理会员卡。记者看到入口处有拦路挡牌，旁边写着请刷会员卡进入超市，如没有会员卡，可办理临时会员卡进入。

没有会员卡还不让进？哪有这样的。一对年轻情侣一边说着，一边试图强行进入。一旁的工作人员解释，超市是会员制，没有会员卡可以进，但没有会员卡的顾客无法购物结账。

顾客定位为企事业、商贸、酒店餐饮顾客

麦德龙办卡专线的工作人员告诉记者，麦德龙属于仓储式超市，主要做单位采购和大众批发，因此消费者必须持卡入内。我们主要针对顾客为企事业、商贸和酒店餐饮顾客，有专业的客户经理为其进行一对一的专业服务。该工作人员告诉记者，之前他们只接受单位和企业办卡，从12月22日试营业开始才接受个人办卡。如果是单位办理会员卡，需要持盖了公章的营业执照复印件办理会员卡。如果是个人办卡，则持个人身份证办卡即可。该工作人员说，后期很可能取消个人办理会员卡业务，时间则尚未定。

市消费者协会副秘书长郭建斌告诉记者，这种情况并不属于霸王条款。如果在消费者进入超市前，超市已告知消费者，则不属于霸王条例，而是超市自己的经营方式和顾客群不一样。（记者商乐）

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跨国连锁集团竞争惨烈麦德龙不做零售商了

麦德龙中国区新任总裁、荷兰人席龙在上海召开的新战略发布会上明确表示不做零售商了。他称，将优化中国业务线，更多地将资源聚焦在B2B的模式上，回避与沃尔玛、家乐福等大型零售企业竞争，回归其在欧洲经营模式，瞄准中小企业客户。

麦德龙将自己的店铺定位为自运批发商场，今后，麦德龙将更多地将资源聚焦在B2B的模式上，重点关注餐饮客户、商贸客户。今后会提高价格竞争力，强调批发概念。

事实上，如果联系中国连锁经营协会最新发布的相关报告，就不会奇怪麦德龙要撇清零售商身份的做法：中国连锁百强报告显示，自2010年以来，连锁百强销售增幅持续回落，而到2013年销售增幅首次出现个位数，为13年来最低。

数据还显示，在中国连锁协会刚发布的中国快消品连锁百强排名中，麦德龙以销售额175亿元，同比增长8%，超过350万采购客户，名列15位，相比沃尔玛在中国销售额722亿元、家乐福销售额467亿元，差得比较远。

北京工商大学经济学院商业经济研究所所长洪涛表示，中国的商业零售业从业态、商品、服务、经营方式到门店装修装潢都存在同质化问题。麦德龙选择重点关注餐饮客户、商贸客户，强调批发概念，选择精简中国业务线，不做零售商是商业零售业微利时代的一个选择，其在欧洲积累的经验也能提供更好的竞争优势。　　　　　　　（北京青年报）